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Medidas de Proteção ‘Clean & Safe’

Protocolo de Limpeza e Higiene

a sign on the side of a mountain

Após receber o selo ‘Clean & Safe’, a THE COOLTOURS começou a tomar todas as providências necessárias para salvaguardar a segurança e conforto dos nossos clientes.

Estamos a preparar todo um conjunto de medidas e protocolos de limpeza definidos pelo Turismo de Portugal e em concordância com a Direcção-Geral de Saúde para que se sinta seguro e em boas mãos durante os nossos passeios.

Eis as medidas que a THE COOLTOURS irá tomar a partir de Junho de 2020:

Veículos

Limpeza e Lavagem Diária.

Limpeza de interiores e aspiração (estofos, alcatifas e tapetes).

Limpeza de janelas, aplicação de produto desinfectante no tablier e sanificação de todo o interior.

Serviço Exterior: Aplicação de champô, remoção de mosquitos e lavagem do veículo incluindo vidros, jantes e calhas de portas.

Limpeza das Instalações

Limpeza e desinfecção diária nas salas, casas de banho e zonas comuns.
Pessoal de escritório fará uso de máscara e estão capacitados de todas as medidas de segurança através de uma formação / webinar certificada pelo Turismo de Portugal.

Durante os Nossos Tours

Uso obrigatório de máscara (dentro de espaços fechados, ou seja, no interior do veículo e dos monumentos).

Redução da lotação máxima permitida conforme legislação em vigor ou recomendações da DGS. Isto permite uma maior distância entre passageiros.

Álcool gel ou desinfectante disponível na carrinha.

Para além deste conjunto de medidas, todos os nossos guias usarão máscaras faciais e fornecerão desinfectante para as mãos dentro da van, sempre que regressarem de uma paragem.

Além disso, informamos que os nossos guias podem negar a participação no tour ou barrar a entrada a qualquer pessoa que mostre sintomas claros de doença ou não tenha consigo uma máscara.

Para sua segurança e de todos, tome as precauções necessárias e faça uso do bom senso. Lave as mãos com frequência, use desinfectante para as mãos durante o dia, mantenha uma distância segura entre si e os outros e use a parte interna do cotovelo ou um lenço para espirrar e tossir.

Seja Cool e seguro! Desejamos-lhe uma boa viagem!